對(duì)企業(yè)而言，往往從企業(yè)內(nèi)部難以全面和準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，因此要求助于具有較高專業(yè)素質(zhì)的咨詢顧問(wèn)。管理咨詢顧問(wèn)提供的外部審視的價(jià)值既表現(xiàn)在用新的思維方式、新的觀點(diǎn)去觀察企業(yè)的現(xiàn)狀，分析其存在的問(wèn)題及原因，也表現(xiàn)在以科學(xué)態(tài)度和創(chuàng)新精神，去設(shè)計(jì)切實(shí)可行又有所突破的方案。管理咨詢顧問(wèn)在咨詢的過(guò)程中服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的最高目標(biāo)，保持一定的獨(dú)立性，咨詢顧問(wèn)所從事的工作不為企業(yè)老板的意見或企業(yè)員工的情緒所左右，他們根據(jù)調(diào)查研究、科學(xué)分析得出的結(jié)論，不因外部的干擾而輕易的改變，咨詢?nèi)藛T獨(dú)立地思考工作方法，貫穿于整個(gè)咨詢過(guò)程。

　　企業(yè)管理顧問(wèn)的作用

　　1、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)或判斷生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題，確認(rèn)產(chǎn)生問(wèn)題的原因，制訂出行之有效的改善方案（包括對(duì)企業(yè)內(nèi)部有分歧的方案加以驗(yàn)證，或?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)有的欠妥方案提出勸告和修正），以及實(shí)現(xiàn)改善方案的措施。

　　2、幫助企業(yè)培訓(xùn)各級(jí)管理干部，從根本上提高他們的素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理的能力，進(jìn)而建立和健全各部門的管理流程，使企業(yè)有一個(gè)高效率的管理系統(tǒng)。

　　3、通過(guò)引進(jìn)管理咨詢項(xiàng)目，使全體職員增強(qiáng)對(duì)企業(yè)最高層的信任和對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心，以及增加客戶對(duì)企業(yè)的信賴。

　　4、促進(jìn)企業(yè)從經(jīng)營(yíng)者到基層職員對(duì)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的追求，謀求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　企業(yè)管理顧問(wèn)的程序

　　1、進(jìn)行商務(wù)洽談：顧問(wèn)機(jī)構(gòu)與意向企業(yè)進(jìn)行前期溝通，以及現(xiàn)場(chǎng)初步調(diào)研，出具初步輔導(dǎo)方案；

　　2、簽訂咨詢合同；

　　3、確定咨詢目標(biāo)：雙方共同設(shè)定短期、中期與長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)改善目標(biāo)；

　　4、制訂輔導(dǎo)方案：根據(jù)咨詢合同約定，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制訂全期輔導(dǎo)方案；

　　5、組建工作小組：在咨詢顧問(wèn)的指導(dǎo)下，在輔導(dǎo)企業(yè)成立咨詢項(xiàng)目推行工作小組；

　　6、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)：按子模塊分步推進(jìn)改善方案，如品質(zhì)、交期、成本等子模塊；

　　7、落實(shí)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：從思維、方法到工具類培訓(xùn)；

　　8、每月編寫總結(jié)報(bào)告；

　　9、召開季度咨詢成果發(fā)布會(huì)；

　　10、召開年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與咨詢成果發(fā)布會(huì)。